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Lutter de manière préventive contre les non payeurs munis de fausses plaques d’immatriculation

Les non-payeurs sont une véritable épine dans le pied des gérants de stations services. Les caissiers sont souvent impuissants face à ces criminelles. De plus en plus dentrepreneurs installent le système AutoAlert de BigBrother dans leurs stations services, de façon à ce que le personnel puisse reconnaître les voitures munies de fausses plaques dimmatriculation, avant même quils commencent à faire le plein.

Le système fonctionne comme suit : un client gare sa voiture près de la pompe. La caméra effectue automatiquement un zoom sur limmatriculation. Les données actuelles relatives au véhicule correspondant à limmatriculation sont demandées auprès du RDW (service public de la circulation). Le caissier voit en quelques secondes à l’écran la couleur du véhicule, la marque et le modèle. Si les données correspondent au véhicule qui souhaite faire le plein, il libère la pompe. Sil savère que limmatriculation ne correspond pas au véhicule, le collaborateur ne libère pas la pompe. Les criminelles ou fraudeurs récidivistes déguerpissent alors très rapidement.

Un sentiment de tranquillité
En tant qu’entrepreneur, il est possible de faire quelque chose préventivement afin de réduire la tentation pour les voleurs. Cela offre à l’entrepreneur et à ses employés un sentiment de tranquillité. Surtout dans les stations situées dans des zones à risques qui comptent de nombreux fraudeurs, le système AutoAlert peut éviter de nombreux préjudices.

L’opération supplémentaire demande toutefois aux employés de s’y habituer au début. En période calme, le collaborateur peut libérer la pompe en quelques secondes. Pendant les heures de pointe, cela peut parfois demander quelques secondes de plus avant que la pompe soit libérée. C’est pourquoi un autocollant peut être posé sur la pompe pour expliquer la protection et la libération de la pompe. Cette démarche est encore bien plus conviviale qu’à l’étranger, où le client doit passer à la caisse avant de pouvoir faire le plein. 

Connexion rapide entre la caisse et PumpWatch
La reconnaissance de l’immatriculation et la recherche des données auprès du RDW se passe via PumpWatch. Les signaux sur l’écran AutoAlert sont générés par le signalement de l’utilisation du pistolet provenant du système de caisse de Tokheim. Tout cela se passe très rapidement par une connexion spéciale entre PumpWatch et la caisse Tokheim. Il n’y a pas de ralentissement, ce qui est important pour pouvoir servir rapidement les clients.

AutoAlert de BigBrother est par ailleurs intégré dans la liste noire locale ou centrale. Outre les informations du RDW, cette intégration permet d’avoir une alerte automatique lorsqu’un fraudeur enregistré ou une plaque d’immatriculation volée est détecté. BigBrother travaille pour cela en collaboration avec des huissiers. L’image, l’immatriculation et les données du RDW sont en outre liés à la transaction à la caisse. C’est important pour le contrôle ultérieur, lorsqu’il s’avère qu’un fraudeur a quand même pu faire le plein sans payer. La police est également immédiatement prévenue lorsqu’il y a quelqu’un avec une fausse plaque d’immatriculation. Elle peut alors envoyer l’unité la plus proche à sa poursuite.

mardi 4 mars 2014