Nous sommes BigBrother

BigBrother fournit les informations dont un entrepreneur a besoin pour pouvoir faire fonctionner ses affaires au mieux.Depuis 1995, nous nous axons spécifiquement sur le marché du pétrole et du commerce de détail, nos processus et spécialistes y étant totalement adaptés.Nous réfléchissons à partir des activités du client et traduisons cela dans nos propres activités.Le résultat ?Des solutions de sécurisation innovantes qui offrent une vision et un impact permettant de lancer une nouvelle phase dans votre manière dentreprendre.

Lors de nos discussions, nous n’écoutons pas simplement le client, mais nous entendons également les souhaits sous-jacents, parce que nous connaissons sa problématique.Ce nest quune fois que tout est bien clair que nous proposons une solution adaptée.Une solution faite sur mesure, car nous innovons nos systèmes en tenant compte de la demande du client.Nous fixons ensemble un objectif et recherchons avec le client une sécurité uniforme par-delà les frontières en utilisant notre propre système de gestion de vidéo. Ce système sera intégré dans des éléments de protection et des systèmes pertinents déjà présents, comme le système de caisse.

Prestataire de services de sécurisation
Nous sommes fortement engagés, que ce soit dans la phase de préparation d’un projet, pendant l’exécution ou après l’installation des systèmes.D’un installateur de matériel avec des logiciels intelligents, BigBrother est devenu un prestataire de services dans tous les domaines de la sécurisation.À partir de notre centre de surveillanceà distance, nous suivons de près l’équipement, les processus commerciaux et les dangers provenant de l’intérieur et de l’extérieur.Les solutions intelligentes sont mises en place par notre équipe enthousiaste et spécialisée issue du Benelux.

Challengers
Nous aimons le changement.Nos clients nous posent sans cesse de nouveaux challenges afin d’étudier la pertinence de nos solutions et de les optimiser dans un environnement en perpétuelle évolution.Et à l’inverse, nous leur posons également des défis afin d’obtenir une meilleure expérience du client et un meilleur rendement.Notre engagement se trouve dans la réussite de nos clients, nous grandissons en même temps qu’eux.

Notre réseau de distributeurs européens

A partir de nos bureaux dEde aux Pays-Bas et de Wilrijk en Belgique, nous servons le Benelux et le reste du marché européen.Afin de pouvoir garantir la même qualité en dehors du Benelux, nous travaillons en étroite collaboration avec des distributeurs européens qui ont un rôle totalement complémentaire au niveau opérationnel, complété par un rôle de contrôle par notre équipe dassistance spécialisée.

En France, en Irlande, en Italie et en Scandinavie, nous collaborons avec Tokheim, fabricant de pompes à carburants, avec Fuel Pos et des systèmes de pompe.En Grande-Bretagne, nous avons conclu un partenariat avec Washtec, développeur dinstallations de lavage de voitures.
Nous faisons appel à la force des équipes d’installation et d’ingénieurs de service de ces partenaires pour rendre et maintenir nos solutions de sécurisation opérationnelles.

Une qualité uniforme par delà les frontières
Afin de pouvoir garantir partout la même qualité, nous formons nos distributeurs continuellement.Nous pouvons par ailleurs contrôler à partir de notre centre d’audit à distance tous les systèmes installés de manière centralisée.Allant de la vérification de la qualité des images des caméras jusqu’aux réglages des systèmes, mais également par l’analyse des situations à risques qui peuvent mener à des vols ou des fraudes.  

Tokheim Italia

Quattardio KM 10800
S.P. 26
14030 Scurzolengo (AT)
Italia

Contact: Luigi Marzorati

Tokheim Ireland Ltd.

Unit L1, Baldonnel Business Park
Baldonnel, Dublin 22
Ireland

Contact: Paul Farren

Tokheim Scandinavia A/S

Birkeroed Kongevej 194A
3460 Birkeroed
Denmark

Contact: Christian Nielsen

WashTec UK Limited

14 Oak Industrial Park
Chelmsford Road
Great Dunmow CM6 1XN
UK

Contact: Michael Harris

Tokheim Services France SAS

9, Avenue Galilée
92350 Le Plessis Robinson
France

Contact: Lance Mc Gowan

Nos partenaires et fournisseurs

Ces dernières années nous avons établi des contacts et d’étroits liens de collaboration avec des fournisseurs, des fédérations et des organismes professionnels.

Nos fournisseurs nous livrent entre autres des systèmes antieffraction de marque A, des systèmes de sécurisation darticles et des caméras.Nous avons développé, en collaboration avec un grand nombre de fournisseurs de systèmes de caisses, une interface de communication.Ceci permet dintégrer les solutions de sécurisation de BigBrother peuvent ainsi être intégrées dans la plupart des systèmes de caisses disponibles sur le marché. De cette manière, nous évitons à nos clients de devoir faire appel à des tiers et pouvons les conseiller dans la mise en place de projets dintégration.Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui est vraiment important, à savoir le fonctionnement de votre entreprise.

Toujours informés
Les fédérations et organismes professionnels nous permettent d’entrer en contact avec nos marchés cibles spécifiques.Nous sommes ainsi à la pointe de la nouveauté dans le monde du commerce de détail et du pétrole. Nous pouvons aussi partager nos innovations lors de rencontres et nous avons notre mot à dire concernant d’importantes décisions relatives à la branche.