La technologie que nous utilisons veille à préparer nos clients aux défis de demain. La quête de durabilité, la transition énergétique et la pénurie de main-d’œuvre mettront vos méthodes de travail à l'épreuve. Pour vous aider à prendre des décisions informées, nous dotons les images vidéo et les données de l'intelligence, afin de vous fournir des informations utilisables. Ainsi, vous gardez le contrôle dans un secteur en constante évolution.
Innovation & technologie
Que se passe-t-il ? Et pourquoi ?
Innover pour apprendre
BigBrother innove pour anticiper le futur. Nous concevons en permanence de nouvelles solutions aux défis de nos clients. En détectant et en révélant de façon optimale les actions du client et de l’employé, nous maîtrisons le maillon principal du processus de détail : l'humain. Car pour mieux servir ou orienter une personne, il faut la connaître. Résultat ? Une meilleure relation client et une rentabilité accrue.
Alertes et conseils
Les caméras et leur intégration au système permettent non seulement de capturer les images pertinentes, mais aussi de les associer aux données des transactions à la caisse, des portiques de sécurité, des protections antivol des articles, etc. En détectant des anomalies du processus de vente, le système donne l’alerte en cas de situation dangereuse ou indésirable. En outre, nous identifions le comportement du consommateur. Que cherche-t-il ? Que trouve-t-il ? Essentielles pour votre stratégie marketing, les informations fournies par la plateforme Watch-it sont accessibles en ligne 24/7, où que vous soyez.
Science de Données nous apprend à reconnaître des comportements types
Ces vingt dernières années, BigBrother a traité des milliards d'images vidéo. Aujourd’hui, nous sommes à mesure d'y associer les données correspondantes pour générer des informations pertinentes. Une personne utilise-t-elle le badge d'accès d'une autre ? Les prix indiqués sont-ils corrects ? Les sorties de secours sont-elles accessibles ? Le shop est-il propre ? Y a-t-il suspicion de « sweethearting » ? La réclamation est-elle justifiée ? Tous les paiements ont-ils été faits correctement ? En repérant des comportements ou des situations spécifiques, notre système permet d'identifier des tendances, afin que vous puissiez y répondre.
Travailler chez BigBrother ?
Offres d’emploi, stages et carrière
Grâce à nos produits novateurs, nous avons toujours une longueur d’avance. Pour tenir nos engagements, nous avons besoin de professionnels qualifiés capables de mettre cette technologie au service de nos clients. Alors, si ce profil vous parle… rejoignez le club!
Innovation
Pour mettre nos solutions en œuvre, nous pouvons compter sur nos équipes commerciales, de maintenance et de projet. Depuis Ede (Pays-Bas), Wilrijk (Belgique) et Cluj (Roumanie), nos experts mettent tout en œuvre pour tenir nos promesses : offrir à nos clients un meilleur aperçu et un contrôle plus efficace sur leur business. En outre, nous disposons d’un vaste réseau européen de distributeurs qui nous permet d’établir de nouveaux contacts et d’entretenir les relations avec nos clients existants.